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艺点意创受邀出席阿里巴巴中国零售品牌设计成长营

艺点意创受邀出席阿里巴巴中国零售品牌设计成长营

发布时间:2019.07.25

5月22日,阿里巴巴中国零售品牌设计成长营在杭州西溪如期举行,艺点意创资深品牌经理鲍文涛受邀出席并发表了精彩演讲,以黄金搭档品牌旗舰店形象升级策略为案例,深入浅出地聊了聊营销的那点事儿。

艺点资深品牌经理鲍文涛有着7年+的营销策划经验,先后任职于绿地▪润东汽车集团(1365.HK)、双林股份(300100)等多家上市公司,负责营销策划工作。在生产领域、流通领域、消费领域有着丰富的理论及实战经验。话不多说,精彩内容,马上呈现。

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演讲开始之前,对黄金搭档公司及艺点公司分别进行了简单介绍。目前艺点已完成国内5地全案中心,10大区域中心,20个城市办事处的战略构建,团队超过500人,服务超过5万家企业。


黄金搭档旗下核心产品脑白金在1997年上市,迄今已逾21年。随着中国经济、社会发展重大变革,在互联网+思维、消费升级的新时代大背景下,脑白金旧时的品牌理念及形象已不契合当今的消费者需求。


在产品层面,脑白金畅销国内二十多年,认知度极高,是一个家喻户晓的产品。但近年来中国消费市场巨变,以“礼品”为定位的脑白金难以扩大市场份额,同时,随着社会发展,物质充足,“礼品”选择面扩大,产品可代替性增大。

随着时代变迁,当今年轻人对保健品趋于理性,单单作为“礼品”的保健品不构成消费理由。而产品主要功效为安眠及通便,单一具体功效难以差异化竞品体现优势,这是脑白金目前遇到最为紧迫的问题。

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在与黄金搭档相关负责人沟通我们了解到,脑白金目前处于转型期,从“礼品”的产品理念向“年轻态”的品牌理念过渡。预计自2018年开始,彻底放弃脑白金作为“礼品”的品牌定位,全面以“年轻态”为品牌理念构建品牌价值。

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项目主要以市场份额、意向转化、理念传达三个层面的目标为导向,延展品牌形象策略。

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在传播领域,无非解决三个问题——说什么、在哪说、怎么说。基于黄金搭档的需求及脑白金的现状,项目重点解决“怎么说”的消费者认知层面的问题。


当前脑白金电商平台的品牌形象如何打破固有认知,契合年轻态健康品的品牌理念?如何在核心客群与品牌理念中塑造概念的桥梁,产生有效认知,打动消费者心智?基于客群与品牌之间,我们首先分析了当前的互联网环境。


Step1——互联网环境分析

当前中国互联网进入下半场。“下半场”将转向深度融合与跨界重构,行业之间的“边界”将按照新逻辑重构。同时,网络人群表层红利消退,规则颠覆,新世界渐行渐近。如何在内容、场景、整合、社交等营销策略方面升级重构,是所有品牌均迫切需要思考的问题

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Step2——核心消费者分析

平台购买核心客群为90群体。该群体成长于网络新世界中,TA 们独有网络化的生活方式、新文化、后喻性。同时,多元文化深深影响TA们。在生活方式、文化冲击下,TA 们构建以最求刺激、娱乐及寻求自我身份认同的精神世界。

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Step3——消费者画像

以娱乐精神、热衷新生活、自我认可、渴望被关注的潜意识及欣赏崇拜个性化、追求三观相符的理念定位脑白金品牌电商形象升级策略方向


Step4——竞品差异化

基于表达差异化,我们分析了汤臣倍健、善存、康恩贝的电商平台品牌形象策略,得出以学术型、功能型、简单型为主的表达调性。该行业目前依然处于较为传统的品牌策略理念体系。


Step5——策略拟定

最终,我们策略方向拟定为点,首先确定态度,其次确定形式:

1、围绕他们的小宇宙,创造表达的小行星:以娱乐化、个性化、人格化、有态度为主的基调表达”年轻态健康品“的品牌理

2、用他们崇敬的态度,做他们热衷的形式:要小技巧,不要大道理;要新鲜,要刺激,要有未来生活图景,要值得炫耀;要及时反馈,注重互动激励;


Step6——策略方向

梳理策略方向4大关键点:

品牌理念:年轻态,健康品;

客群偏好:娱乐化、个性化、人格化;

表达态度:要小技巧,不要大道理;要新鲜,要刺激,要有未来生活图景,要值得分享;要及时反馈,注重互动激励;

价值观宣导:百善孝为先,体现对父母的爱。

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Step7——策略主题

基于前期的分析与策略拟定,以“回忆“及”反哺“为主推策略主题,同时,增加激励作为备选策略主题:

回忆(主推):用轻松娱乐的表达唤醒沉睡的记忆,在对世界有限的认知中,他们是无所不能的英雄,用记忆的场景触动回忆的心房,让时间倒流,让年轻驻留。让回忆打通品牌与TA们的桥梁

反哺(主推):挖掘深层购买初衷,将购买初衷与品牌定位相关联,唠叨父母按时吃饭、睡觉、养生,恍惚小时候被唠叨,时光荏苒,子欲养而亲依在;

激励(备选):他们年轻时努力拼搏,创造了民族的经济奇迹,他们年老时积极向上,发挥生命的余热,要奋斗、要进取,不要佛系、丧文化、咸鱼的堕落,生命不止,榜样不息,构建价值,老而弥坚的榜样力量感动迷茫的年轻人。

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Step8——文案表述

具象化策略主题:

回忆(主推):当你像我年轻时;

反哺(主推):人生的下半场我负责;

激励(备选):我想成为这样的你。


Step9——设计呈现

根据前三个阶段及文案创意,以回忆篇的《当你像我年轻时》为例,通过一系列的场景描述,引发“你要一直年轻”的生活态度。唤醒一个时代人对“年轻”的记忆,也唤醒父母对年轻的渴望以及年轻人想要父母年轻的美好愿望。

在视觉表现方面,运用90年代复古色调与“二八自行车、迪斯科、暖水壶、收音机、绿邮箱”等独具时代感的元素特征,结合文案的故事场景,给予不同的设计表现。力求以“90后脑海中的回忆”作为创作基调,突出90后对年轻时父母状态的“画面再现”。

运用具有时代感的暗黄色为色彩基础,通过诸多元素表现90年代初的时代感,让脑白金这一品牌在首页中脱离旧品牌印象。从视觉表现上,让品牌形象焕新,着力唤醒年轻人对父母年轻时代的记忆,从而形成品牌对受众心灵与感情上的沟通,产生共鸣。



演讲尾声,鲍经理分享了一下品牌的发展趋势:依据科特勒的营销理论,目前品牌由价值理念向价值观念的过渡中。因为词汇较为抽象,以王老吉凉茶、佳沛奇异果等品牌举例,详细的说明了品牌营销发展趋势。

鲍经理表示,品牌商们无论是通过设计呈现视觉表现,或是通过文案进行内容营销时,应该更多的思考品牌层面的策略。就好比设计或文案是品牌的衣服,而品牌的理念、价值观才是品牌的基因。

在大的营销体系下,分为产品条线与客户条线,客户条线又分为传播与客户关系等,品牌也仅是传播中的一环。因为时间的关系,鲍经理也仅仅分享了品牌层面的营销。如果有品牌商小伙伴们感兴趣,也欢迎留言或垂询,一起聊聊营销的那点事儿。


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